Depoimentos de clientes Capybara Tech
Depoimentos

O que nossos clientes observaram na prática

Projetos de personalização têm resultados graduais. Reunimos aqui relatos de clientes sobre o que mudou em suas operações ao longo do tempo.

Voltar ao início

40+

Clientes atendidos

4,8

Média de satisfação

3+

Anos de operação

68%

Clientes com projetos recorrentes

O que dizem

Relatos de clientes

FP

Fernanda Pires

Head de Produto · Porto Alegre, RS

"Trabalhamos no pacote de entrada para personalizar nossas landing pages. O processo foi mais demorado do que eu esperava no início — levou umas três semanas para termos o modelo funcionando bem — mas a equipe foi transparente sobre isso desde o começo. Depois do ajuste, a taxa de conversão das páginas subiu de forma consistente."

Abril de 2025

RC

Ricardo Carvalho

CEO · Plataforma EdTech · São Paulo, SP

"Contratamos o pacote Multi-Superfície para conectar a personalização do site com os e-mails e as notificações do app. O que me chamou atenção foi a preocupação com a LGPD desde o início — não ficou só no papel. O tempo de resposta do suporte também foi bom durante os três meses de refinamento."

Março de 2025

AS

Adriana Santos

Gerente de Marketing · Curitiba, PR

"A parte que mais valorizei foi que eles foram honestos sobre o que os dados que tínhamos conseguiam sustentar. Em vez de prometer muito e entregar pouco, nos orientaram a começar com um escopo menor e expandir. Foi a decisão certa."

Abril de 2025

JN

João Neves

CTO · Fintech · Florianópolis, SC

"Do ponto de vista técnico, o que mais me impressionou foi a documentação entregue. Conseguimos onboard um desenvolvedor interno sem depender da Capybara para explicar tudo do zero. Isso foi importante para nós, que queremos manter autonomia sobre o que contratamos."

Fevereiro de 2025

PM

Patricia Moura

Diretora de Operações · Rio de Janeiro, RJ

"Tínhamos tentado personalização com outra empresa antes e o resultado foi genérico — sentia que recebemos uma solução de prateleira com o nosso logotipo. Com a Capybara foi diferente. O processo de diagnóstico inicial levou a discussões que nos ajudaram a entender melhor nossos próprios dados."

Março de 2025

GT

Gustavo Teixeira

Fundador · SaaS B2B · Belo Horizonte, MG

"Empresa pequena, orçamento justo — e eles respeitaram isso sem tentar empurrar uma solução maior. O pacote de entrada resolveu nosso problema principal, que era personalizar os e-mails de ativação. O custo foi recuperado em menos de dois meses."

Abril de 2025

Estudos de caso

Histórias mais detalhadas

Plataforma de e-learning · São Paulo

E-mails de reengajamento com conteúdo adaptado ao progresso do aluno

Contexto

Plataforma com 8.000 alunos ativos. Envio de e-mails genéricos de reengajamento com taxa de abertura abaixo de 12% e alta descadastramento.

Abordagem

Modelo desenvolvido para segmentar mensagens com base no ponto de abandono, conteúdo consumido e padrão de horário de acesso de cada aluno. Integrado com o ESP existente.

Resultado observado

Taxa de abertura subiu para 27% ao longo de seis semanas. Redução de descadastramentos em 40%. Tempo de desenvolvimento: 4 semanas.

"O que mais nos surpreendeu foi que não precisamos substituir nenhuma ferramenta. O modelo foi conectado ao que já usávamos."

— Coordenadora de Sucesso do Aluno

Marketplace · Florianópolis

Personalização de recomendações no homepage para usuários recorrentes

Contexto

Marketplace regional com 15.000 usuários ativos mensais. Homepage estática igual para todos os visitantes, sem distinção entre novos e recorrentes.

Abordagem

Pacote Multi-Superfície com modelo de recomendação baseado em histórico de navegação e compras. Testes A/B comparando diferentes critérios de ordenação das sugestões.

Resultado observado

Cliques em itens recomendados cresceram 34% em relação à versão estática. Tempo médio de sessão de usuários recorrentes aumentou. Projeto concluído em 8 semanas.

"Os testes A/B foram o ponto mais valioso — conseguimos aprender o que funcionava para o nosso público específico, não para um usuário genérico."

— Product Manager, Marketplace

Informações de contato

Endereço

Rua Cândido Mendes, 87 - Centro
Florianópolis - SC, 88010-040

Horário

Seg–Sex: 9h às 18h
Sáb: 9h às 13h

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